Dasar Privasi ABC8 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh ABC8 ("kami", "platform") dan menerangkan amalan privasi kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan ABC8.

Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan. Setiap keputusan berkaitan pemprosesan data yang kami buat mengambil kira kepentingan terbaik ahli kami — bukan sekadar keperluan perniagaan semata-mata.

Dengan mengakses atau menggunakan platform ABC8, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk pilihan yang tersedia.

ABC8 mengumpul maklumat peribadi anda daripada beberapa sumber. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, dan sumber bagi setiap kategori:

Kami tidak mengumpul data yang tidak perlu. Setiap maklumat yang diminta mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Sekiranya anda memilih untuk tidak memberikan sesetengah maklumat, ini mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan ABC8.

Data peribadi anda digunakan oleh ABC8 untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya mempunyai asas undang-undang yang sah:

• Penyediaan perkhidmatan — Memproses pendaftaran, deposit, pengeluaran, dan membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform.
• Pengesahan identiti (KYC) — Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan perlindungan kanak-kanak.
• Keselamatan akaun — Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan platform.
• Komunikasi perkhidmatan — Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar, dan kemas kini keselamatan.
• Penambahbaikan platform — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi sistem, dan kualiti perkhidmatan secara keseluruhan.
• Pematuhan undang-undang — Memenuhi kewajipan undang-undang, merespons kepada permintaan pihak berkuasa yang sah, dan menyimpan rekod yang diperlukan.
• Komunikasi pemasaran — Menghantar tawaran, promosi, dan maklumat bonus yang relevan — hanya dengan persetujuan anda yang jelas.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, di mana perlu, mendapatkan persetujuan anda.

ABC8 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan — Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan, dan syarikat pengesahan identiti. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang dinyatakan.
• Rakan pembekal permainan — Syarikat permainan yang menyediakan kandungan di platform ABC8 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman permainan yang lancar.
• Pihak berkuasa undang-undang — Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada badan penguatkuasaan undang-undang dan kawal selia.
• Pemindahan perniagaan — Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada anda.

ABC8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit pada semua sambungan antara peranti anda dan pelayan ABC8, memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
• Penyimpanan data terenkripsi di mana maklumat sensitif seperti kata laluan dan data kewangan disimpan dalam format yang dienkripsi menggunakan algoritma industri terkini.
• Kawalan akses berlapis yang memastikan hanya kakitangan ABC8 yang dibenarkan dan berwenang sahaja yang boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan kerja yang sah.
• Pemantauan keselamatan 24/7 menggunakan sistem pengesanan pencerobohan automatik yang memantau sebarang aktiviti luar biasa pada platform kami.
• Pengujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan dan audit keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Kami komited untuk memaklumkan anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin mempengaruhi keselamatan maklumat anda.

ABC8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform kami digunakan. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti kekal log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi — Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform kami, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa tindak balas. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
• Kuki kefungsian — Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan lain untuk memudahkan penggunaan berulang platform.
• Kuki analitik — Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan untuk tujuan penambahbaikan platform secara berterusan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ABC8 anda.

ABC8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif — Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di ABC8.
• Data transaksi kewangan — Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan perundangan Malaysia berkaitan rekod kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
• Data KYC — Disimpan selama yang diwajibkan oleh badan kawal selia yang berkaitan, biasanya sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas penutupan akaun.
• Log teknikal dan keselamatan — Disimpan selama sembilan puluh (90) hari untuk tujuan pengesanan ancaman dan penyiasatan insiden keselamatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan atau dinyahtamasilkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan semula.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar ABC8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ABC8 melalui live chat atau e-mel kami. Kami akan merespons permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.

ABC8 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sebarang baki dana akan ditangani mengikut prosedur pematuhan yang ditetapkan.

ABC8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan atau berkongsi data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ABC8 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data ABC8 melalui saluran berikut:

Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomitmen untuk memberikan respons yang telus dan berguna kepada setiap ahli kami.